Oils by Simpson Europe – UE: aquests termes i condicions s'apliquen entre el client i l'empresa registrada Institut d'Investigació Farmacològica SP Z OO, que gestiona el lloc web i s'encarrega de la distribució dels productes.
Institut d'Investigació Farmacològica SP Z OO, Ul. Siena 83/218. 00-815 Varsòvia, Polònia. Reg: PL5272939053
L'enviament dins dels països de la UE sol trigar entre 3 i 8 dies laborables.
L'entrega fora dels països de la UE sol trigar entre 4 i 20 dies laborables més el temps de lliurament de la duana.
Els nostres magatzems i centres de distribució de comandes de comerç electrònic estan repartits per diversos països europeus.
Enviem des de centres logístics professionals per garantir que el vostre lliurament us arribi el més ràpidament possible i legalment. Així com per a les exportacions fora de la UE, que hi hagi documents duaners correctes perquè el vostre paquet arribi de manera segura i legal.
El magatzem empaqueta de dilluns a divendres tots els dies laborables, inclosos els festius, tingueu en compte que hi pot haver diferents dies festius en altres països de la UE, que poden afectar el vostre termini de lliurament.
Tanmateix, els lliuraments també es poden produir amb UPS a diversos països d'Europa i fora d'Europa.
Costos d'enviament a Dinamarca: Pagem el vostre enviament i manipulació de paquets a Dinamarca, quan hi hagi al vostre carretó de la compra 500 articles DKK després de deduir els descomptes. Entrega a domicili per 39 DKK.
Costos d'enviament a països d'Europa: Enviament gratuït, comanda per 70 euros. Entreguem de manera ràpida i econòmica a tots els països europeus. Consulteu el preu de l'enviament a la caixa quan hàgiu seleccionat els articles que voleu i introduïu l'adreça i el país. Si el vostre país es troba fora de la comunitat de la UE, hi haurà temps addicional a la duana abans del lliurament.
Costos de lliurament a països fora de la cooperació Schengen de la UE: Enviament gratuït, comanda per 70 euros, en cas contrari, consulta el preu a la caixa. Per a l'enviament i la manipulació des d'un país de la UE i a un país receptor fora de la UE.
Informació important sobre CBD i legislació local
VNo garantim el lliurament a països on la legislació sobre CBD és deficient, ni a països on és il·legal.
Som conscients que la legislació sobre cannabidiol (CBD) pot ser complexa i variar significativament entre països i regions. Per tant, és crucial que com a client assegureu-vos que els productes que demaneu des del nostre lloc web siguin legals per importar, posseir i utilitzar al vostre país o regió.
Tot i que fem tot el possible per limitar els enviaments als països on se sap que el CBD està prohibit, no oferim assessorament legal i no podem garantir la legalitat dels productes de CBD a la vostra regió. Us recomanem que us poseu en contacte amb les autoritats sanitàries i duaneres locals o busqueu assessorament legal si teniu cap dubte sobre les lleis aplicables.
En comprar al nostre lloc web, reconeixeu la vostra responsabilitat de complir amb les lleis aplicables a la vostra zona. Exempció de responsabilitat: Malauradament, no podem acceptar la responsabilitat dels problemes duaners, la confiscació de productes o altres conseqüències legals que puguin sorgir en relació amb els enviaments internacionals.
Per a qualsevol dubte o dubte, us animem a contactar amb les autoritats sanitàries i de duanes locals perquè pugueu comprar amb tranquil·litat.
Per a tots els països de la UE, els preus de la botiga web oilsbysimpson.com inclouen l'IVA. El tipus d'IVA depèn del país des del qual compreu. El lliurament es fa des de la UE.
Per a tots els països fora de la UE, no cobrem IVA. Per tant, en la majoria dels casos se us cobrarà l'IVA i qualsevol impost del país en què rebeu la mercaderia de nosaltres.
Requisits d'edat per comprar: Només venem a adults que tinguin almenys 18 anys. En completar una comanda al nostre lloc web, confirmes que compleixes aquest requisit. Per garantir un comerç segur i responsable, ens reservem el dret de cancel·lar comandes si tenim dubtes sobre la teva edat.
Pagaments amb targeta
Quan pagueu amb targeta Visa o Mastercard, a la nostra botiga en línia, reservem el vostre pagament immediatament.
Hi ha una tarifa del 0% per a vostè quan utilitzeu el pagament amb targeta, ja que aquesta despesa la cobrem nosaltres. Malauradament, no podem acceptar el pagament amb Dankort, però si teniu una Visa/Dankort combinada, la part de Visa s'utilitzarà per al pagament.
L'import de la mercaderia només es dedueix quan la mercaderia ens enviem. Un import superior al que heu aprovat en el moment de la compra no es podrà retirar mai.
Tens un dret de desistiment de 14 dies quan compres amb nosaltres. El període de retirada caduca 14 dies després del dia en què vareu; a) ha rebut el vostre article b) obté l’últim article en possessió física en cas d’acord sobre diversos articles diferents, que s’ordenen en un sol ordre i que es lliuren individualment c) obteniu l’últim lot o l’última part en possessió física en el cas d’un acord per al subministrament d’un producte que consta de diversos lots o parts d) obté el primer producte en possessió física en el cas d’acords sobre el subministrament regular de mercaderies durant un període determinat.
En un termini de 14 dies després de la recepció, ens heu de notificar que voleu cancel·lar la compra. Cal avisar-ho enviant-nos un correu electrònic a info@oilsbysimpson.com i en el teu missatge has de fer-nos saber clarament que vols exercir el teu dret de desistiment. Devolució: ens heu de tornar la comanda com a paquet amb un número de seguiment i desar el rebut, sense demora indeguda i com a màxim 14 dies després d'haver-nos notificat que voleu cancel·lar la compra. Haureu d'assumir els costos directes relacionats amb la devolució de l'article. En tornar, sou responsable d'assegurar-vos que l'article estigui ben embalat. Vostè assumeix el risc de la mercaderia des del moment del lliurament de la mercaderia. Perdrà el dret de desistiment si trenca una mercaderia precintada que per motius de protecció de la salut o higiene no és apta per a la devolució i on el segell s'ha trencat després del lliurament. L'estat de l'article quan el torneu ha d'estar complet i sense danys.
Devolució de l’import de la compra: Si us penedeix de la vostra compra, per descomptat, us retornarà l'import que hàgiu pagat. En cas de deteriorament de la qual sigui responsable, es descomptarà aquest import de la compra. Si exerceix el vostre dret de desistiment, us reemborsarem tots els pagaments rebuts, inclosos els costos d’enviament (però no els costos addicionals a causa de la vostra elecció d’un mètode d’enviament diferent del mètode d’enviament estàndard més barat que oferim), sense demora excessiva i en qualsevol cas no més tard de 14 dies a partir de la data en què rebem la notificació de la vostra decisió de cancel·lar aquest acord. Farem aquest reembossament mitjançant el mateix mitjà de pagament que vau utilitzar per a la transacció original, tret que hagueu acordat expressament el contrari. Podem retenir el reemborsament fins que rebem l’article retornat, tret que hagueu proporcionat prèviament documentació que l’hagi retornat.
Si us penedeu de la compra, l’article s’ha d’enviar a l’adreça següent (recordeu l’acord amb nosaltres a través del correu electrònic info@oilsbysimpson.com )
Què he de enviar? Heu d’adjuntar una còpia de la confirmació de la comanda. nota No rebem paquets enviats per correu. DQO .:
Olis de Simpson Europe – UE:
Institut d'Investigació Farmacològica SP Z OO
Ul. Siena 83/218. 00-815 Varsòvia, Polònia.
correu electrònic per al número de seguiment i seguiment del paquet info@oilsbysimpson.com
- Jo / Nosaltres (*) anunciem que jo / * (*) desitgem exercir el dret de desistiment en relació amb el meu / nostre (*) contracte de compra de les mercaderies següents (*) / prestació dels serveis següents (*)
- La va encarregar (*) / La va rebre (*)
- El nom del consumidor
- L’adreça del consumidor
- Signatura del consumidor
- Data
Si hi ha alguna cosa malament amb el producte (dret de queixa). Les normes de la Llei de vendes polonesa sobre defectes es poden aplicar a les compres de béns.
Aquests termes es regeixen i s'interpretaran d'acord amb legislació polonesa, ja que l'empresa està registrada i opera sota la jurisdicció polonesa. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi en relació amb aquests termes es resoldrà d'acord amb les lleis de Polònia i serà escoltada pels tribunals competents de Polònia.
El vostre article és defectuós quan compres a https://oilsbysimpson.com Per descomptat, tens, com a punt de partida, un dret de dos anys a reclamar. Això vol dir que podeu obtenir el canvi de l'article, la devolució dels diners o una reducció del preu, depenent de la situació específica. Si l'article lliurat que heu rebut era defectuós en el moment del lliurament.
Heu de notificar-ho a OilsBySimpson per correu electrònic a info@oilsbysimpson.com. Si us queixeu dins dels dos mesos següents a la descoberta del defecte, la queixa serà sempre oportuna. Si us queixeu d'un producte, heu de descriure el defecte per escrit, si és possible adjuntar una foto del número de lot del producte (número de producció) i un vídeo del producte/defecte, i recordeu escriure el vostre número de comanda, preferiblement adjuntar un còpia de la seva factura. Si la vostra queixa està justificada (l'article és defectuós), podeu obtenir el canvi de l'article, la devolució dels diners o un descompte, depenent de la situació concreta, i se us reemborsaran les despeses d'enviament (raonables) en cas que sigui necessari tornar-nos, en aquest cas, és important que utilitzeu l'enviament amb un número de seguiment a l'enviament, i que conservi el rebut d'això, ja que ho necessitem per poder-vos reemborsar.
Etiqueu l’enviament amb la reclamació i el número de comanda. Nota! No acceptem paquets enviats per correu. reemborsament o similar.
Article enviat a:
Olis de Simpson Europe – UE:
Institut d'Investigació Farmacològica SP Z OO
Ul. Siena 83/218. 00-815 Varsòvia, Polònia.
correu electrònic per al número de seguiment i seguiment del paquet info@oilsbysimpson.com
Recordeu que l’article sempre s’ha de tornar amb l’embalatge adequat i recordeu-vos d’obtenir un rebut de l’enviament perquè puguem reemborsar-vos les despeses d’enviament. Si voleu exercir el vostre dret de reclamació o si voleu queixar-vos de la vostra compra, ens podeu escriure un correu electrònic a la següent adreça de correu electrònic: info@oilsbysimpson.com.
Per poder subscriure un acord amb nosaltres, necessitem la informació següent: Nom Adreça Número de telèfon Adreça de correu electrònic. Registrem la vostra informació personal amb la finalitat de lliurar-vos el producte, incloses les galetes. Les dades personals es registren a oilsbysimpson.com hosting i s'emmagatzemen durant cinc anys, després dels quals la informació s'elimina. A més de ser lliurat a proveïdor extern i enviament per lliurament. Quan es recullen dades personals a través del nostre lloc web, ens assegurem que sempre es produeixi amb el vostre consentiment exprés, de manera que se us informi exactament quina informació es recull i per què.
Atenció al client, magatzem PostNord i distribució i logística d'Oils by Simpson, tenen accés a la informació registrada sobre vostè. El controlador de dades a https://oilsbysimpson.com és l'Institut d'Investigació Farmacològica SP Z OO Emmagatzemem la informació del client encriptada. Transmetem la informació del client encriptada. La informació enviada a https:/oilsbysimpson.com no es divulga ni es ven de cap manera a tercers no divulgats aquí, i no registrem cap informació personal sensible.
Tal com està registrat a oilsbysimpson.com, sempre tens dret a oposar-te al registre. També tens dret a accedir a quina informació està registrada sobre tu. Vostè té aquests drets d'acord amb la Llei de dades personals i les consultes relacionades amb això s'han d'adreçar a nosaltres per correu electrònic a info@oilsbysimpson.com.
Dret de crida Si voleu queixar-vos de la vostra compra, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic info@oilsbysimpson.com. Si no aconseguim trobar una solució, podeu presentar una reclamació a les juntes competents de la zona, sempre que es compleixin les condicions.
Informació general: Vàlid des de l'01 de gener de 2012 – Darrera revisió: 11 d'agost de 2025.
Olis de Simpson Europe – UE: Institut d'Investigació Farmacològica SP Z OO – Carrer Siena 83/218. 00-815 Varsòvia, Polònia. – Reg: PL5272939053