© 2026 oilsbysimpson.com - Olis de Simpson - Endoca CBD Herbs and Plant-Based Body Care. Tots els drets reservats
Olis de Simpson Europe – UE: Aquests termes i condicions s'apliquen entre el client i l'empresa registrada. Que opera el lloc web i gestiona la distribució dels productes.:
Informació de l'empresa: El lloc web oilsbysimpson.com està gestionat per:
Ecom Marketing Group EU Korlátolt Felelösségú Társaság (Ecom Marketing Group EU KFT)
Adreça: Deák Ferenc tér 3. félemelet, 1052 Budapest, Hongria.
Número de registre de l'empresa: 01 09 447906 i número d'identificació fiscal: 32888177
telèfon: +45 72 10 00 20
Adreça electrònica: info@oilsbysimpson.com
Informació general: Vàlid des de l'01 de gener de 2012 - Darrera revisió el 7 d'abril de 2026. Olis de Simpson Europe – UE:
Enviem comandes cada dia laborable (de dilluns a divendres) des dels nostres centres logístics professionals a Europa. Tingueu en compte que els dies festius locals en determinats països de la UE poden afectar els terminis de lliurament.
Per a tots els països de la UE, els preus de la botiga web oilsbysimpson.com inclouen l'IVA. El tipus d'IVA depèn del país des del qual compreu. El lliurament es fa des de la UE.
Per a tots els països fora de la UE, no cobrem IVA. Per tant, en la majoria dels casos se us cobrarà l'IVA i qualsevol impost del país en què rebeu la mercaderia de nosaltres.
Requisits d'edat per comprar: Només venem a adults que tinguin almenys 18 anys. En completar una comanda al nostre lloc web, confirmes que compleixes aquest requisit. Per garantir un comerç segur i responsable, ens reservem el dret de cancel·lar comandes si tenim dubtes sobre la teva edat.
Pagaments amb targeta
Quan pagueu amb targeta Visa o Mastercard, a la nostra botiga en línia, reservem el vostre pagament immediatament.
Hi ha una tarifa del 0% per a vostè quan utilitzeu el pagament amb targeta, ja que aquesta despesa la cobrem nosaltres. Malauradament, no podem acceptar el pagament amb Dankort, però si teniu una Visa/Dankort combinada, la part de Visa s'utilitzarà per al pagament.
L'import de la mercaderia només es dedueix quan la mercaderia ens enviem. Un import superior al que heu aprovat en el moment de la compra no es podrà retirar mai.
Compliment de la legislació de la UE
Tots els productes d'Oils by Simpson compleixen plenament la legislació de la UE aplicable a les respectives categories de productes:
Lliure circulació de mercaderies
D'acord amb el principi de lliure circulació de mercaderies dins de la UE i la jurisprudència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea (vegeu Veredicte de Kanavape), el CBD no està classificat com a estupefaent. Això garanteix que, com a particular, teniu dret a rebre els vostres productes d'un altre país de la UE on els productes es comercialitzin legalment.
Responsabilitat del client i importació local
Tot i que els nostres productes es produeixen i comercialitzen legalment a la UE, la legislació local i les pràctiques duaneres poden variar significativament, especialment fora de la UE. És la vostra responsabilitat com a client assegurar-vos que els productes específics (ja siguin CBD o extractes de bolets comestibles) que demaneu estiguin permesos al vostre país.
Avís legal i duanes
Oils by Simpson s'envia a una àmplia gamma de països amb gran èxit. Durant els nostres primers 14 anys, hem lliurat més de 61.000 comandes i només hem experimentat problemes en una fracció dels lliuraments. Ens valem molt de complir amb les normatives locals dels productes que oferim.
Tanmateix, no podem acceptar la responsabilitat per problemes de duanes, confiscacions o conseqüències legals d'enviaments internacionals. Si les autoritats locals confisquen un article a causa de restriccions nacionals sobre el CBD o els bolets comestibles, el lliurament es considera completat per part nostra. No es faran reemborsaments pels articles confiscats tret que el paquet es retorni sense obrir i intacte al nostre magatzem. Us animem a contactar amb el vostre agència local. autoritats duaneres i sanitàriessi teniu dubtes sobre les normes.
Tens un dret de desistiment de 14 dies quan compres amb nosaltres. El període de desistiment caduca 14 dies després del dia que: a) hagis rebut els teus productes b) rebis els últims productes en possessió física quan es tracti d'un acord per a diversos productes diferents que es demanen en una sola comanda i que es lliuren individualment c) rebis l'últim lot o l'última part en possessió física quan es tracti d'un acord per al lliurament d'un bé que consta de diversos lots o parts d) rebis els primers productes en possessió física quan es tracti d'acords per al lliurament regular de productes durant un període determinat.
En un termini de 14 dies després de la recepció, ens heu de notificar que voleu cancel·lar la compra. Cal avisar-ho enviant-nos un correu electrònic a info@oilsbysimpson.com i en el teu missatge has de fer-nos saber clarament que vols exercir el teu dret de desistiment. Devolució: ens heu de tornar la comanda com a paquet amb un número de seguiment i desar el rebut, sense demora indeguda i com a màxim 14 dies després d'haver-nos notificat que voleu cancel·lar la compra. Haureu d'assumir els costos directes relacionats amb la devolució de l'article. En tornar, sou responsable d'assegurar-vos que l'article estigui ben embalat. Vostè assumeix el risc de la mercaderia des del moment del lliurament de la mercaderia. Perdrà el dret de desistiment si trenca una mercaderia precintada que per motius de protecció de la salut o higiene no és apta per a la devolució i on el segell s'ha trencat després del lliurament. L'estat de l'article quan el torneu ha d'estar complet i sense danys.
Si us penedeix de la vostra compra, per descomptat, us retornarà l'import que hàgiu pagat. En cas de deteriorament de la qual sigui responsable, es descomptarà aquest import de la compra. Si exerceix el vostre dret de desistiment, us reemborsarem tots els pagaments rebuts, inclosos els costos d’enviament (però no els costos addicionals a causa de la vostra elecció d’un mètode d’enviament diferent del mètode d’enviament estàndard més barat que oferim), sense demora excessiva i en qualsevol cas no més tard de 14 dies a partir de la data en què rebem la notificació de la vostra decisió de cancel·lar aquest acord. Farem aquest reembossament mitjançant el mateix mitjà de pagament que vau utilitzar per a la transacció original, tret que hagueu acordat expressament el contrari. Podem retenir el reemborsament fins que rebem l’article retornat, tret que hagueu proporcionat prèviament documentació que l’hagi retornat.
Si us penedeu de la compra, l’article s’ha d’enviar a l’adreça següent (recordeu l’acord amb nosaltres a través del correu electrònic info@oilsbysimpson.com )
Què he de enviar? Heu d’adjuntar una còpia de la confirmació de la comanda. nota No rebem paquets enviats per correu. DQO .:
Grup de màrqueting Ecom EU KFT
Direcció: Deák Ferenc tér 3. félemelet, 1052 Budapest, Hongria
correu electrònic per al número de seguiment i seguiment del paquet info@oilsbysimpson.com
– Per la present, jo/nosaltres (*) declaro/declarem que jo/nosaltres (*) desitjo/desitjo exercir el dret de desistiment en relació amb el meu/nostre (*) contracte de compravenda dels següents béns (*)/subministrament dels següents serveis (*) – Comanda feta el (*)/rebuda el (*) – Nom del consumidor – Adreça del consumidor – Signatura del consumidor – Data i lloc.
Aquests Termes i Condicions es regeixen i s'interpretaran d'acord amb legislació hongaresa, ja que l'empresa Ecom Marketing Group EU KFT està registrada i opera sota la jurisdicció hongaresa. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi en relació amb aquests termes i condicions es resoldrà d'acord amb les lleis d'Hongria i serà escoltada pels tribunals competents d'Hongria (Budapest). Tanmateix, els consumidors sempre estan protegits per les normes obligatòries de la legislació de protecció dels consumidors de la UE.
Com a consumidor, tens dret a reclamar durant 2 anys d'acord amb les normes de la UE sobre la compra de béns. Això significa que pots canviar el producte, demanar la devolució dels diners o una reducció del preu, depenent de la situació específica, si el producte era defectuós en el moment del lliurament.
Heu de presentar una queixa en un "temps raonable" després d'haver descobert el defecte. Si presenteu una queixa en un termini de dos mesos, la queixa sempre és oportuna. Poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@oilsbysimpson.com amb una descripció de l'error, número de comanda i preferiblement una foto del número de lot del producte.
Reclamacions i resolució de conflictes
Si voleu presentar una queixa sobre la vostra compra, primer heu de contactar amb nosaltres a info@oilsbysimpson.comSempre intentarem trobar una solució amistosa. Si no aconseguim arribar a un acord, vostè, com a consumidor, pot presentar una reclamació davant els organismes de resolució de conflictes aprovats pertinents a la UE.
D'acord amb les darreres normes de la UE (Reglament 2024/3228), podeu trobar una visió general dels organismes de resolució de reclamacions i conflictes aprovats als estats membres, a Noruega i a Islàndia aquí: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Quan envieu una queixa, si us plau, indiqueu la nostra adreça de correu electrònic: info@oilsbysimpson.com
Per poder subscriure un acord amb nosaltres, necessitem la informació següent: Nom Adreça Número de telèfon Adreça de correu electrònic. Registrem la vostra informació personal amb la finalitat de lliurar-vos el producte, incloses les galetes. Les dades personals es registren a oilsbysimpson.com hosting i s'emmagatzemen durant cinc anys, després dels quals la informació s'elimina. A més de ser lliurat a proveïdor extern i enviament per lliurament. Quan es recullen dades personals a través del nostre lloc web, ens assegurem que sempre es produeixi amb el vostre consentiment exprés, de manera que se us informi exactament quina informació es recull i per què.
El servei d'atenció al client, PostNord i altres empreses d'enviament, magatzems i distribució i logística d'Oils by Simpson tenen accés a la informació registrada sobre vostè. El responsable del tractament de dades a https://oilsbysimpson.com és Ecom Marketing Group EU KFT. Emmagatzemem la informació del client xifrada. Transmetem la informació del client xifrada. Informació proporcionada a https:/oilsbysimpson.com no es divulga ni es ven de cap manera a tercers que no figuren aquí, i no registrem cap informació personal sensible.
Tal com està registrat a oilsbysimpson.com, sempre tens dret a oposar-te al registre. També tens dret a accedir a quina informació està registrada sobre tu. Vostè té aquests drets d'acord amb la Llei de dades personals i les consultes relacionades amb això s'han d'adreçar a nosaltres per correu electrònic a info@oilsbysimpson.com.
Procediment de reclamacions Si voleu presentar una reclamació sobre la vostra compra, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic anfo@oilsbysimpson.com. Si no aconseguim trobar una solució, podeu presentar una reclamació a les juntes competents de la zona, sempre que es compleixin les condicions.
Informació general: Vàlid des de l'01 de gener de 2012 – Darrera revisió el 7 d'abril de 2026. Olis de Simpson Europe – UE
Olis de Simpson Europe – UE: Aquests termes i condicions s'apliquen entre el client i l'empresa registrada. Que opera el lloc web i gestiona la distribució dels productes.:
Informació de l'empresa: El lloc web oilsbysimpson.com està gestionat per:
Ecom Marketing Group EU Korlátolt Felelösségú Társaság (Ecom Marketing Group EU KFT)
Adreça: Deák Ferenc tér 3. félemelet, 1052 Budapest, Hongria.
Número de registre de l'empresa: 01 09 447906 i número d'identificació fiscal: 32888177
telèfon: +45 72 10 00 20
Adreça electrònica: info@oilsbysimpson.com
Informació general: Vàlid des de l'01 de gener de 2012 - Darrera revisió el 7 d'abril de 2026. Olis de Simpson Europe – UE:
